在乐鱼看台，你的信息走了一条很短的路

你在乐鱼看台做的每件事，几乎都发生在同一段浏览里：首页看一眼批次状态，进战报方案挑联赛和轮次，在 KGG 稳定版与平板中文版之间来回切，把某个赛季导成表格，或者写一封邮件问我们一个数字。

这些动作覆盖的页面包括看台首页、看台团队、战报方案、战报动态、帮助中心和咨询中心。只要是在这些页面上产生的信息，都按下面的说明处理。

从搜索结果或别处点进来时，那一侧怎么处理你的信息，要看对方自己的说明；我们只负责自己站点内这一段。

你主动提供的

• 写咨询邮件时留下的称呼、回信地址，以及正文里提到的联赛、轮次与比赛
• 聊内容合作时，你说明的用途、发布渠道和对接方式
• 提交数据纠错时，你描述的比赛、轮次和具体数字

访问过程中留下的

• 设备类型与屏幕尺寸，用来判断给你平板横屏双栏还是手机单栏
• 大致访问时段和在页面上停留的时长
• 你筛选过的联赛、赛季与轮次
• 导出过的批次号与文件格式，CSV、XLSX 还是 PDF

看赛果、查积分走势、翻 2019 赛季以来的历史数据，都不需要注册账号。我们手里没有一份写着姓名的读者名册。

为了让你下次打开少点几下，我们会在你自己的浏览器里存一点东西：

• 你上次停留的联赛与轮次，回来时直接落到那一屏
• 你选过的版本，下次默认用 KGG 稳定版还是平板中文版
• 长列表的阅读位置，读到第几场比赛
• 帮助中心里哪些条目你展开过，哪些收起来了

这些内容待在你自己设备上，不会跟着一个账号走到别的地方。想清掉的时候，在浏览器设置里找到本站，选择清除站点数据即可；清完之后第一次进来需要重新选一次联赛和版本。

如果浏览器把本地存储关掉了，筛选和版本偏好照旧可用，只是每次都要重新点一遍。

• 决定下一批次整理什么。哪些联赛、哪几个轮次被翻得最多，会直接影响下一批次的专题顺序和字段扩充方向。
• 让导出更好用。三种格式里哪一种用得最多，决定我们优先补哪些列，是控球与射门分布，还是积分变化。
• 把该告诉你的事送到你手上。战报方案调整、说明改版、你提的纠错有了结果，我们用你留下的回信地址回一句。
• 排查访问异常。页面加载不出来、导到一半中断时，用日志定位到具体环节，而不是请你反复描述一遍。

你的信息不会作为商品出现在任何一笔交易里。能接触到它的，只有让服务跑起来所必需的角色：

• 邮件服务商，把我们写的回信送进你的收件箱
• 云存储与访问日志服务，让页面和导出文件正常返回
• 站内内容编辑，处理你提交的纠错和咨询

• 6 个月 访问日志滚动覆盖，过期之后不再用于排查
• 12 个月 咨询邮件在你的事情处理完毕后保留一年
• 长期 导出统计只留汇总结果，看不出是谁导的

下面四件事都可以直接发邮件到 contact@fun-leyu-game.com.cn，主题写清楚要办哪一件，处理起来会更快。

• 查。想知道我们这边存了哪些与你有关的内容，说明大概什么时候用过哪个功能即可。
• 改。回信地址写错、联赛或轮次填错，回信里写清正确内容就行。
• 删。要求清除咨询记录或导出记录，处理完成后我们用同一地址回你一句确认。
• 收回。清空浏览器里的站点数据，筛选与版本偏好立刻失效；不想再收到回信，回信里说明一句就可以。

客服邮箱 service@fun-leyu-game.com.cn 同样有人看。工作日 9:00 到 18:00 之间收到的问题，通常 4 小时内会有回复；周末与节假日顺延。

战报方案加字段、导出格式调整、切换中心换了一种跳转方式，这些变化都可能带来说明的更新。每次改动之后，页首的说明版本号会跟着变，改了什么会在战报动态里用一段短文交代。

更新之后你继续使用，我们按新版本处理你的信息。某一项改动你不认同，可以照上一节的办法要求清除相应内容。

关于赛果引用、转载和导出文件的使用范围，写在使用须知里，那部分和你的信息处理是两件事，可以分开看。